新闻中心
News Center
宠物大全官网怎么样
地址:宠物大全首页6号
电话:0371-626725619
传真:0371-626132554
邮箱:scxxxy@126.com
您现在的位置:宠物大全 > 宠物资讯 > 正文
人物 周铭:联想“老兵”再创业,操盘智慧零售如何赢 品途商业评论
点击次数:68 更新时间:2019-06-09 11:12

人物 周铭:联想“老兵”再创业,操盘智慧零售如何赢  品途商业评论

具体如何升级和创新,周铭提出了新店面、新视觉和新体验的“三新”理论,“我们希望通过这‘三新’,打造线上线下互动的全网营销体系。 ”周铭说。

其实,在全球首家联想智生活店开业时,周铭就提出他对智慧零售的前期理解:“首个智生活店的开业,意味着联想将把重点放在AI产品、智能互联产品上。 我们希望借助覆盖全国的店面体系和线上开放平台,使几亿客户享受到好的产品、好的服务。 ”他期望,联想智生活店成为领先的IoT产品提供商及新零售平台,让每个人尽早享受到智能生活。 实际上,联想来酷智生活店在2018年做过多次升级,版是北京世纪金源店;版在西安大融城实现,那是一家主题店。 周铭透露,今年,直营店还会升级到版本,向更深领域进行探索。 而2018年10月联想首家AI无人店——联想来酷无人店测试店的正式开业,将这一期望向前推进了一大步。

这家无人店由联想研究院提供技术支持,联想来酷负责运营管理。 开业当天,除了周铭带领的联想来酷团队外,刘军和联想集团高级副总裁、首席技术官芮勇等联想中国区高层也都亲临现场。

无人店是联想智慧零售在线下的又一块试金石,也是周铭所说的“底子厚”的体现。 据了解,无人店运用了数十项黑科技,甚至还使用了无感支付等新颖的增强用户体验的技术,周铭对此如数家珍。

2017年,中国无人便利店业态发展火热,联想来酷却并未急于“蹭热点”。

对此周铭说,“只要能真正解决用户痛点,什么时候入场都为时不晚。 ”联想的多项技术在无人店里充分实施显然,布局无人店业态,联想来酷有着更长远的打算,周铭的整体思路是:首先,联想来酷将有大范围的线下店面布局,这个布局会含多种形态,无人店只是其中一种形态,是众多智慧零售场景的一部分;其二,联想来酷要打造智慧零售系统,要彻底进行各种技术测试,例如基于店端对数据的采集,以及对边缘计算的测试等等。

只有全部测试成功后,才会赋能到智慧零售的实体零售体系。

由此可知,无人店并非联想来酷简单的业态试水,其背后是更深刻的战略规划。

可以说,中国无人零售模式的范本很大程度来自于亚马逊GO,周铭也曾带团队考察过亚马逊GO,对于无人店的痛点问题了然于胸。

对于2017年的无人店浪潮,周铭的观察和思考是,“很多厂家在获得无人店相关技术之后,迅速推向市场,希望通过一个新的概念先尽快占领市场。

但是联想对此持更慎重的态度,我们认为用户体验、成本压缩都是很重要的考量。

只有在适合的场景、在能大大提高用户体验和零售效益的时候,我们才会推向市场。

”联想来酷首席财务官周明钧也持有同样的认知,他说,联想来酷一个很重要的出发点是基于零售效率的考虑。 经过一年多的发展,联想来酷已经总结出从大数据选址到系统维护再到用户运营、活动营销等一整套智慧零售经验。 联想来酷的下一步从战略层面看,联想正在从一个硬件设备制造商转型为智能产品、服务和解决方案提供商。 联想来酷无疑是转型中最有力的一大推进器和呈现渠道。

从实际层面看,联想多年在线下店形成的成熟店面管理模式和服务体系,也是其深耕零售业的独特财富。


宠物大全提供的文章均由网友转载于网络,若本站转载中的文章侵犯了您的权益,请与本站管理员联系.
Copyright (C) 2006-2019 宠物大全--www.355245.com All Rights Reserved.